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Questions Fréquentes
Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h
Nos conseillers sont disponibles par chat du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h
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Quels sont les moyens et modalités de paiement ?
RÉSERVATION À PLUS DE 30 JOURS DU DÉPART
En réservant plus d'un mois avant votre départ, vous pourrez choisir de régler un acompte de 30% ou la totalité. Vous pouvez régler par carte bancaire, virement bancaire, american express, chèque, chèques vacances ANCV ou chèque-vacances connect (CVC ANCV). Le solde est à régler au maximum un mois avant votre départ.
NB : À moins d'un mois du départ, nous n'acceptons plus les règlements par chèque.
RÉSERVATION À MOINS DE 30 JOURS DU DÉPART
Si vous réservez moins d'un mois avant votre départ, il faudra régler la totalité par carte bancaire, american express, chèque-vacances connect ou encore virement bancaire (virement accepté jusqu'à 10 jours du départ).
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
La réservation centrale est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h au 04 75 82 02 02.
Les jours et horaires d’ouverture de nos agences de départ, sont indiqués sur les pages des agences de notre site.
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