1- Vos questions au sujet des camping-cars ?
QUELLE EST LA HAUTEUR INTÉRIEURE ?
Vous tiendrez debout dans tous nos camping-cars (sauf dans le van aménagé), la hauteur intérieure est de 2,08m. Celle des fourgons aménagés est de 1,88m.
Vous retrouverez les dimensions extérieures (longueur, largeur, hauteur) sur nos pages véhicules et sur notre brochure.
QUEL EST LE NOMBRE DE CEINTURES DE SÉCURITÉ DE VOS VÉHICULES ?
Les camping-cars sont équipés d'autant de ceintures de sécurité, qu'il y a de places sur la carte grise. Lorsque le véhicule roule, conformément au code de la route, les passagers doivent être assis et attachés. Le nombre de places carte grise que nous affichons sur notre site sur nos pages véhicules correspond au nombre de personnes avec lequel vous pouvez rouler.
PEUT-ON LOUER UN CAMPING-CAR AVEC UNE BOITE AUTO ?
Oui, nous proposons un modèle en boîte automatique : Profilé Grand Confort (Y).
QUEL EST L'ÉQUIPEMENT INTÉRIEUR ?
Concernant l'équipement intérieur, les véhicules sont fournis avec : une prise de courant (cf. Comment fonctionne l’électricité ?), une rallonge électrique et un adaptateur européen, un frigo avec freezer, une douche, des WC avec le flacon de produit pour les WC chimiques, une bouteille gaz. La bouteille de gaz ne sera pas forcément neuve. Si vous tombez en panne de gaz pendant la location, changez la bouteille et gardez le reçu. Vous serez remboursé au retour.
Les véhicules sont fournis sans : vaisselle, ustensiles de cuisine (cf. page options), téléviseur, micro-ondes, congélateur (freezer dans le réfrigérateur), climatisation à l'arrêt (il y a la climatisation en roulant uniquement), kit ménage.
LA LITERIE DU CAMPING-CAR ?
Le camping-car sera fourni avec les matelas, mais sans draps, couettes, oreillers. Vous pouvez apporter les vôtres ou acheter les kits que nous proposons (cf. page options).
La taille des lits dépend des véhicules (cf. brochure). Il n'y a pas de filets de sécurité dans les lits superposés.
QUEL EST L'ÉQUIPEMENT EXTÉRIEUR ?
Concernant l'équipement extérieur, vous ne trouverez pas de boule attelage, ni de auvent. Un porte-vélo peut-être ajouté en option (cf. page options).
La taille des soutes des camping-cars varie selon le modèle. De même que pour l'intérieur du véhicule, elle sera vide : pas de barbecue, ni de table et de chaises extérieures.
2- Quels sont les jours et horaires de départ et de retour ?
DÉPART HORS JUILLET - AOÛT
Les jours de départs sont du mardi au samedi. Vous choisissez l'heure de départ lors de votre réservation.
Aucun départ les dimanches et lundis. Les stations sont fermées.
RETOUR HORS JUILLET - AOÛT
Les jours de retours sont du mardi au samedi*. Vous choisissez l'heure de retour lors de votre réservation.
Aucun retour les dimanches et lundis. Les stations sont fermées.
*Certaines stations ne permettent pas de retour le samedi
DÉPART/RETOUR EN HAUTE SAISON ENTRE LE 08 JUILLET ET LE 01 SEPTEMBRE
En période de haute saison (semaines 28 à 35), la durée de la location se calcule par semaine, du samedi matin au vendredi après-midi. Vous choisissez les heures de départ et de retour lors de votre réservation.
Veuillez à bien respecter les horaires de restitution du véhicule. En cas de retard des pénalités s'appliquent (300€ par heure de retard et 500€ par journée de retard).
3- Peut-on partir en dehors de l'une de vos stations de départ (gare, aéroport, ...) ?
Le départ ne peut se faire que dans une de nos stations de départ. Aucune mise à disposition ailleurs n'est possible.
Nous n'avons pas de service de navette, vous devrez vous rendre à la station de départ par vos propres moyens (voiture personnelle, taxi, transports en commun).
4- Quels sont les moyens et modalités de paiement ?
RÉSERVATION À PLUS DE 30 JOURS DU DÉPART
En réservant plus d'un mois avant votre départ, un acompte de 30% du montant total vous sera demandé. Vous pouvez le régler par carte bancaire, virement bancaire, paypal, american express, chèque, chèques vacances ANCV ou chèque-vacances connect (CVC ANCV). Le solde est à régler au maximum un mois avant votre départ.
NB : A moins d'un mois du départ, nous n'acceptons plus les règlements par chèque.
RÉSERVATION À MOINS DE 30 JOURS DU DÉPART
Si vous réservez moins d'un mois avant votre départ, il faudra régler la totalité par carte bancaire, paypal, american express ou encore chèque-vacances connect au moment de votre réservation.
5- Est-il possible de prendre un camping-car dans une station et de le rendre dans une autre ?
Chaque station gérant sa propre flotte de véhicules, il est impossible de ramener le véhicule dans une station autre que celle où vous l'avez loué. Il faudra obligatoirement retourner le camping-car à votre station de départ.
Vous avez d'autres questions ?
Retrouvez les dans notre foire aux questions ou sinon n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
