C'est votre première location de camping-car ?

 > Retrouvez sur notre blog cette vidéo en séquences (courtes vidéos) pour voir ou revoir ce qui vous intéressent le plus. Retrouvez également de nouvelles vidéos.

 

Tous les adeptes de la location de camping-car vous le diront : l'essentiel pour réussir votre escapade est de choisir la disposition intérieure du camping-car en fonction du nombre de personnes qui vont y vivre. Le grand confort, c'est de disposer de lits "permanents" pour les adultes et les enfants : large lit de capucine (au-dessus des sièges conducteur et passager), lit de pavillon ou lit arrière fixe pour les parents, lits superposés pour les jeunes adultes ou les enfants.

> Plus d'infos sur notre blog : Les différents types de lits dans nos camping-cars

> Plus d'infos sur notre blog : Premier voyage en camping-car

 

CAMPING-CAR MODE D'EMPLOI

En complément de la vidéo ci-dessus nous vous invitons à découvrir le guide 'Camping-car mode d'emploi' (PDF à télécharger ici). Synthétique mais complet, il vous accompagnera partout pour ne jamais oublier les bonnes pratiques qui feront de votre aventure un séjour de rêve.

Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous les réponses à vos principales interrogations sur la location de camping car. Cette "foire aux questions" est mise à jour en temps réel, n'hésitez pas à nous demander des précisions par téléphone au 04 75 82 02 02 ou via notre formulaire de contact

Vos questions les plus fréquentes

​​​​​​1- Vos questions au sujet des camping-cars ?

 

QUELLE EST LA HAUTEUR INTÉRIEURE ?

Vous tiendrez debout dans tous nos camping-cars (sauf dans le van aménagé), la hauteur intérieure est de 2,08m. Celle des fourgons aménagés est de 1,88m.

Vous retrouverez les dimensions extérieures (longueur, largeur, hauteur) sur nos pages véhicules et sur notre brochure.

 

QUEL EST LE NOMBRE DE CEINTURES DE SÉCURITÉ DE VOS VÉHICULES ?

Les camping-cars sont équipés d'autant de ceintures de sécurité, qu'il y a de places sur la carte grise. Lorsque le véhicule roule, conformément au code de la route, les passagers doivent être assis et attachés. Le nombre de places carte grise que nous affichons sur notre site sur nos pages véhicules correspond au nombre de personnes avec lequel vous pouvez rouler.

 

PEUT-ON LOUER UN CAMPING-CAR AVEC UNE BOITE AUTO ?

Oui, nous proposons un modèle en boîte automatique Profilé Grand Confort (Y).

 

QUEL EST L'ÉQUIPEMENT INTÉRIEUR ?

Concernant l'équipement intérieur, les véhicules sont fournis avec : une prise de courant (cf. Comment fonctionne l’électricité ?), une rallonge électrique et un adaptateur européen, un frigo avec freezer, une douche, des WC avec le flacon de produit pour les WC chimiques, une bouteille gaz. La bouteille de gaz ne sera pas forcément neuve. Si vous tombez en panne de gaz pendant la location, changez la bouteille et gardez le reçu. Vous serez remboursé au retour.

Les véhicules sont fournis sans : vaisselle, ustensiles de cuisine (cf. page options), téléviseur, micro-ondes, congélateur (freezer dans le réfrigérateur), climatisation à l'arrêt (il y a la climatisation en roulant uniquement), kit ménage.

 

LA LITERIE DU CAMPING-CAR ?

Le camping-car sera fourni avec les matelas, mais sans draps, couettes, oreillers. Vous pouvez apporter les vôtres ou acheter les kits que nous proposons (cf. page options).

La taille des lits dépend des véhicules (cf. brochure). Il n'y a pas de filets de sécurité dans les lits superposés.

 

QUEL EST L'ÉQUIPEMENT EXTÉRIEUR ?

Concernant l'équipement extérieur, vous ne trouverez pas de boule attelage, ni de auvent. Un porte-vélo peut-être ajouté en option (cf. page options).

La taille des soutes des camping-cars varie selon le modèle. De même que pour l'intérieur du véhicule, elle sera vide : pas de barbecue, ni de table et de chaises extérieures.


2- Quels sont les jours et horaires de départ et de retour ?

 

DÉPART/RETOUR EN TRÈS HAUTE SAISON ENTRE LE 20 JUILLET ET LE 16 AOUT 2024

En période de très haute saison (du 20/07 au 16/08), la durée de la location se calcule par semaine, du samedi matin au vendredi après-midi. Vous choisissez les heures de départ et de retour lors de votre réservation.

Veillez à bien respecter les horaires de restitution du véhicule. En cas de retard, des pénalités s'appliquent (300€ par heure de retard et 500€ par journée de retard).

 

DÉPART/RETOUR EN DEHORS DE LA TRÈS HAUTE SAISON

Les jours de départs et de retours sont du mardi au samedi*. Vous choisissez les heures de départ et de retour lors de votre réservation.

Aucun départ ni retour les dimanches et lundis. Les stations sont fermées.

*Certaines stations ne permettent pas de retour le samedi


3- Peut-on partir en dehors de l'une de vos stations de départ (gare, aéroport, ...) ?

 

Le départ ne peut se faire que dans une de nos stations de départ. Aucune mise à disposition ailleurs n'est possible.

Nous n'avons pas de service de navette, vous devrez vous rendre à la station de départ par vos propres moyens (voiture personnelle, taxi, transports en commun).


4- Quels sont les moyens et modalités de paiement ?

 

RÉSERVATION À PLUS DE 30 JOURS DU DÉPART

En réservant plus d'un mois avant votre départ, un acompte de 30% du montant total vous sera demandé. Vous pouvez le régler par carte bancaire, virement bancaire, american express, chèque, chèques vacances ANCV ou chèque-vacances connect (CVC ANCV). Le solde est à régler au maximum un mois avant votre départ.

NB : A moins d'un mois du départ, nous n'acceptons plus les règlements par chèque. 

 

RÉSERVATION À MOINS DE 30 JOURS DU DÉPART

Si vous réservez moins d'un mois avant votre départ, il faudra régler la totalité par carte bancaire, american express ou encore chèque-vacances connect au moment de votre réservation.


5- Est-il possible de prendre un camping-car dans une station et de le rendre dans une autre ?

 

Chaque station gérant sa propre flotte de véhicules, il est impossible de ramener le véhicule dans une station autre que celle où vous l'avez loué. Il faudra obligatoirement retourner le camping-car à votre station de départ.


Vous avez d'autres questions ?

 

Retrouvez-les dans notre foire aux questions ou sinon n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Comment fonctionne l’électricité à bord du camping-car ?

Comment recharger la batterie cellule ?

La batterie cellule du camping-car est la batterie qui vous permet d'avoir de l'énergie dans la partie habitable du camping-car. Cette batterie se recharge généralement de 2 façons :

  • En roulant : pour une charge complète de la batterie, il faut rouler 600km. Cela veut dire qu'il faut faire de longues étapes si vous souhaitez être autonome pendant vos vacances. Heureusement, il existe une autre méthode de recharge :
  • En branchant le camping-car à une prise de courant. Lorsque vous êtes arrêtés, vous devrez brancher le camping-car sur le réseau électrique, pour que la batterie cellule se recharge. En plus, vous aurez l'électricité à bord et la prise 220v fonctionnera.
  • Le panneau solaire : Grâce à l'énergie solaire vous allez pouvoir maintenir la charge de la batterie cellule et gagner en autonomie. Vous n'aurez plus besoin de vous raccorder à l'électricité pour recharger la batterie cellule.

 

Comment avoir du 220v dans un camping-car ?

La prise 220v à bord du camping-car fonctionnera uniquement si le camping-car est relié au réseau d'électricité. Lorsque le soir, vous vous arrêtez sur une aire pour camping-car ou dans un camping, ou chez des amis, vous pouvez brancher le camping-car à une prise ou à une borne électrique. Vous aurez alors l'électricité à bord et la prise 220v fonctionnera. La rallonge et l'adaptateur sont fournis pendant la location.

 

Comment recharger ses appareils électriques : téléphones, ordinateurs, tablettes, enceintes bluetooth... ?

Vous trouverez dans le camping-car des prises USB. Elles vous permettront de recharger vos appareils mobiles tout le temps : en roulant, à l'arrêt, que le véhicule soit raccordé ou non à l'électricité. Il est entendu que ces prises fonctionnent tant que la batterie cellule aura de la charge.

Pour les appareils électriques qui ne se rechargent pas par USB, il faudra raccorder le véhicule au réseau électrique et utiliser la prise 220v du camping-car. Vous pourrez aussi utiliser un convertisseur.

Le convertisseur n'est pas fourni avec la location. C'est un boitier qui se branche sur une prise allume-cigare. Il y a une prise 220v sur le convertisseur, ainsi, vous pourrez charger un ordinateur. Mais attention, les convertisseurs 12v/220v sont gourmands en énergie, et risquent de décharger rapidement la batterie cellule.

 

Que se passe-t-il si la batterie cellule n'est pas rechargée régulièrement ?

La batterie de cellule est fragile. Elles sont dites "batterie à décharge lente". Vous devez faire attention à ne jamais la décharger entièrement, sinon elle ne se rechargera plus, ou mal. De plus, si par mégarde vous avez déchargé totalement la batterie cellule, plus rien ne fonctionnera dans la partie habitable du camping-car. Par conséquent, adieu : éclairage, recharge de téléphone, eau chaude, frigo (même s'il fonctionne au gaz, le piezo est électrique)... Soyez vigilants.

Comment et où vidanger les eaux usées ?

Pour préparer votre voyage nous vous invitons à consulter notre article de blog Comment et où vidanger un camping-car ? et notre rubrique Guide d’utilisation

Où puis-je m’arrêter en camping-car ?

Pour préparer votre voyage nous vous invitons à consulter notre rubrique Guide d’utilisation et notamment la partie Stationnement.

 

Voir également notre article de blog : Où stationner en Camping-car ?

Dans quels pays puis-je circuler ?

Autriche Andorre Allemagne Belgique
Bulgarie Chypre Croatie Danemark
Espagne Estonie France Finlande
Grèce Hongrie Italie Islande
Irlande Luxembourg Lettonie Malte
Lituanie Norvège Portugal Pays-Bas
Pologne République Slovaque République Tchèque Roumanie
Royaume-Uni Slovénie Suède Suisse
Bosnie-Herzégovine Monténégro Serbie  

 

Vous circulerez avec une copie du certificat d'immatriculation (original non fourni). Certains pays demandent à l'entrée l'original du certificat d'immatriculation.  Il vous appartient de vérifier les formalités d´entrée, de séjour et de circulation auprès de l´ambassade et du consulat de votre/vos pays de destination.

Les destinations vers la Finlande, la Suède, la Grèce et la Norvège nécessitent un supplément de 390€.

Pour toute autre destination, contactez la réservation centrale.

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