Jusqu'à 72 heures avant le départ, vous pourrez ajouter des conducteurs supplémentaires. Le tarif pour chaque conducteur supplémentaire est de 108 €.

Pour faciliter votre voyage, nous vous proposons une option "Siège enfant". De groupe I/II/III (norme ECE R 44/04) il sera parfait pour assurer sécurité et confort à vos enfants de 1 à 12 ans (9 à 36kg).

Voir notre page Options.

Si vous annulez votre réservation dans les 24 heures précédent votre départ, ou en cas de non-présentation le jour du départ, le montant de votre contrat restera acquis à Hertz Trois Soleils.

Si l’état des lieux effectué au retour est conforme à celui de départ, ma caution sera automatiquement levée après 90 jours, ceci sans action de ma part. Swikly vous préviendra de la levée de votre caution par e-mail.

Parce que tout peut arriver, Hertz Trois Soleils inclut dans tous ses contrats la garantie Multirisques Basic. Grâce à cette formule, vous bénéficiez de :

• la téléassistance Hertz Trois Soleils pour les équipements de la cellule au 04 75 82 02 02
• la garantie constructeur cellule
• la garantie constructeur porteur
• le plafond de responsabilité en cas de sinistre (2500 €)

Pour voyager avec le maximum de sérénité, pensez à souscrire en option les garanties complémentaires optionnelles Multirisques Medium ou Premium. Selon la formule est inclus : un rachat partiel de franchise, l'assurance bris de glace, l'assistance rapatriement 7j/7 24h/24, l'assurance crevaison. Retrouvez plus de détails sur notre page Garanties et assistance.

Nous proposons en option un kit cuisine/vaisselle comprenant tout le nécessaire : vaisselle, ustensiles de cuisine, poêle, casserole…

Ce kit est adapté à la pratique du camping-car. Plus de détails sur notre page Options.

Autrement, il faudra la prévoir en pensant légèreté et petits formats pour pouvoir la ranger aisément dans les placards et ne pas dépasser le PTAC.

En vous connectant sur votre espace personnel, vous pouvez jusqu'à 72h avant le départ et sans frais :

• augmenter votre forfait kilométrique et/ou votre niveau de garantie multirisques ;
• ajouter des destinations ;
• ajouter des conducteurs supplémentaires ;
• ajouter des services ou équipements optionnels (kit vaisselle, kit literie, porte-vélo…) en fonction des disponibilités.

Pour tout autre projet de modification (dates, horaires, catégorie de camping-car, station de départ) ou demande à moins de 72h, veuillez contacter le service réservation au 04.75.82.02.02 / reserv@trois-soleils.com, 108 € de frais de dossier pourront être appliqués (voir article 6.2 TARIF DE RÉFÉRENCE APPLICABLE de nos CGL).

Nos véhicules sont majoritairement fournis sans GPS. Certains véhicules peuvent cependant en être déjà équipés, mais cela ne fait pas partie des équipements prévus dans votre contrat. Notre partenaire Caramaps propose un GPS dans son application.

Nos véhicules disposent tous d'une climatisation de cabine, c’est-à-dire dans le poste de conduite uniquement. Cette climatisation étant liée au moteur, elle ne fonctionnera qu'en roulant.

Un dépôt de garantie de 2500 € doit être constitué avant la prise en charge du camping-car (article 6.5 de nos conditions générales de location). Nous utilisons le service Swikly qui vous permet de déposer votre caution simplement par une empreinte de carte bancaire. Une dizaine de jours avant votre départ, vous recevrez un email vous invitant à effectuer votre "SWIK". Le SWIK n'est pas un paiement. Vous ne serez pas débité du montant demandé, mais vous autorisez ce débit en cas de problème, auquel cas, Swikly serait notre médiateur.

La caution peut également être payée par virement ou CB, mais les chèques de caution sont refusés.