Vous aurez le choix entre plusieurs moyens de paiement : Chèque et chèques vacances jusqu'à un mois du départ, virement bancaire jusqu'à 10 jours du départ, et Carte Bancaire (CB), American Express (Amex) ou Chèque-Vacances Connect (CVC) jusqu'à la dernière minute.

Vous pouvez réserver un camping-car pour la durée de votre choix, selon les dates d'ouverture de nos agences. Elles sont fermées les dimanches et lundis.

En très haute saison, (mi-juillet à mi-août), la location est à la semaine uniquement avec un départ le samedi 10h et retour le vendredi (9h ou 15h au choix lors de la réservation).

Oui, votre paiement est entièrement sécurisé sur notre site internet.

Toutes les transactions sont protégées grâce au protocole HTTPS, identifiable par le cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Ce protocole garantit que vos données sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et transmises de façon sécurisée à notre prestataire de paiement, Payzen, reconnu pour sa fiabilité.

Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs. Vous pouvez donc régler votre location en toute confiance.

Pour profiter pleinement de vos vélos pendant vos vacances, vous pouvez choisir l’option porte vélos pour 98 € (non adapté au vélo à assistance électrique). Il ne sera pas possible de les ranger dans la soute, car elle n'est pas adaptée au transport de vélo, et risquerait d'être endommagée.

Le véhicule loué a été préparé pour vous, vous devez le rendre dans le même état aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur au retour. Si le véhicule n'est pas restitué en bon état de propreté, une somme forfaitaire de 399 € sera facturée.

Nous vous proposons une option lavage extérieur (voir notre page Options).

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par téléphone, cependant aucune option ne peut être posée.

Les réservations se font uniquement en ligne sur notre site internet.

Lorsque que vous rentrez votre agence de départ/retour et vos dates de réservation, le site calcule automatiquement les meilleurs tarifs en tenant compte des promotions en cours.

Retrouvez toutes nos promotions et offres spéciales en cours, sur notre page Promotions.

À bord d'un van, fourgon ou camping-car, vous aurez de l'électricité en permanence dans la cellule, en roulant et à l'arrêt. La batterie auxiliaire alimentera les lumières et les prises USB grâce à un circuit électrique 12 volts. La batterie auxiliaire se recharge de plusieurs façons : en roulant (600 km pour une charge complète), grâce aux panneaux solaires ou en raccordant le camping-car au réseau électrique.

La batterie auxiliaire est fragile. Elle est dite "batterie à décharge lente". Vous devez faire attention à ne jamais la décharger entièrement, sinon elle ne se rechargera plus, ou mal. De plus, si par mégarde, vous avez déchargé totalement la batterie cellule, plus rien ne fonctionnera dans la partie habitable du camping-car. Par conséquent, adieu : éclairage, recharge de téléphone, eau chaude, frigo (même s'il fonctionne au gaz, le piezo est électrique)... Soyez vigilants.

Vous trouverez des prises 220 volts dans le camping-car, celles-ci ne fonctionneront que si le véhicule est raccordé au courant (prise de courant ou borne électrique).

Vous trouverez le plan du véhicule sur sa fiche de présentation. Tous les aménagements sont différents, mais vous trouverez toujours à bord :

• une douche,
• un WC chimique,
• un réfrigérateur,
• une plaque de cuisson à gaz,
• un évier,
• un lavabo,
• un chauffage stationnaire.

En France, le stationnement des camping-cars est autorisé partout où il est permis de stationner un véhicule classique, à condition de ne pas déployer d’équipements extérieurs (auvent, marchepied, cales, etc.). Les restrictions éventuelles sont toujours indiquées par les municipalités.

Pour vos haltes nocturnes, nous vous recommandons de privilégier les lieux sécurisés et adaptés, tels que :

• Les campings, qui offrent souvent des services supplémentaires (électricité, sanitaires, etc.)
• Les aires de stationnement ou de services pour camping-cars, spécialement conçues pour les véhicules de loisirs.

Évitez de dormir sur les aires d’autoroute pour des raisons de sécurité.

Pour planifier vos arrêts, vous pouvez consulter des sites spécialisés ou utiliser des applications mobiles telles que Caramaps, où d’autres voyageurs partagent des lieux recommandés pour passer la nuit.

Besoin de conseils supplémentaires ? Consultez nos articles de blog dédiés :

• Où stationner en Camping-car ?
• Les aires pour camping-car